Au sein du Pôle Prévoyance Santé, plus particulièrement sur le périmètre de la prévoyance individuelle, vous intégrerez l'équipe d'Adeline sur le site de Châteauroux.

Vous êtes en lien avec différents interlocuteurs (sociétaires, organismes, réseau commercial…) auxquels vous serez chargé de répondre par tous canaux aux demandes d‘informations sur les produits Capital santé.

 Vos missions s'articulent en deux parties : 

Sélection médicale : lors de demandes de souscription aux produits « capital santé » : analyser les questionnaires médicaux, demander des pièces ou examens complémentaires et demander l’avis au médecin conseil. Etre en soutien du réseau pour la partie technique.

Sinistres :

- identifier le courrier entrant et le répartir selon les règles de fonctionnement de l’équipe
gérer les dossiers de prévoyance individuelle en ouvrant des dossiers, en complétant les systèmes d’information en fonction des documents reçus, en rédigeant les courriers sortants et en réglant les indemnités journalières

Vous préparez une Licence en assurance ou en droit

Vous avez une vraie appétence sur la relation client.

Vous êtes à l'aise avec les outils, vous êtes polyvalent(e), vous avez une bonne capacité de gestion du stress.

 Si vous avez une base juridique, des missions en plus sur du judicaire pourront être envisagées

Si vous vous retrouvez dans les missions et le profil, alors postulez on vous attend !