Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine au sein d’un grand groupe Mutualiste ?

Notre société, Groupama Assurance-crédit & Caution, est la filiale du groupe Groupama spécialisée en assurance-crédit. Nous assurons les entreprises contre le risque d’impayés de leurs propres clients. Nous proposons également une large gamme de cautions et garanties financières, toujours à destination des entreprises.

Le département Communication Qualité Projets, intervient en soutien des métiers (souscription, commercial, risques, caution) afin d’optimiser notre qualité de service. A ce titre il prend en charge et anime les projets transverses.

Rattaché(e) au responsable Communication Qualité Projets, au sein d’une équipe multidisciplinaire, vous intervenez sur des missions variées, dont les principales sont les suivantes :

o   Vous recueillez, analysez, coordonnez et formalisez les demandes métiers de nouveaux développements ou de modification de l’existant (compte-rendu, cahier des charges fonctionnel, …)

o   Vous participez à la livraison des produits des projets auprès des utilisateurs et vous assurez de leur adoption

o   Vous participez à la rédaction de la documentation utilisateurs

o   Vous assurez l’interface avec le département informatique

o   Vous documentez les processus existants (cartographie) en étroite collaboration avec les métiers

De formation Bac + 5 en Gestion de projet et/ou en Management des organisations, vous justifiez d’une bonne maîtrise et expérience du mode projet idéalement dans une société d’assurance. La connaissance des normes ISO9001 serait un plus.

La maîtrise de l’anglais (lu, écrit, parlé) est exigée.

La maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, ProjectLibre, …), bureautique (Microsoft 365) et bureautiques avancées (SharePoint, Visio) est également exigée.

Votre curiosité et votre adaptabilité vous permettent de répondre à des sollicitations variées.

Vous avez le goût du travail en équipe. Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et sens de l'organisation.

Vous avez une aisance à communiquer et anticiper les changements.

Vous avez également de bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un parcours d’intégration est mis en œuvre pour vous adapter au mieux à notre entreprise
• Un environnement de travail convivial, bienveillant et stimulant
• Des formations sont proposées afin de pouvoir monter en compétences
• Un package social attractif comprenant rémunération + intéressement & participation + abondement + RTT + restaurant d’entreprise + mutuelle + 65% de remboursement du titre de transport
• Le télétravail est possible