Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais).
Référence
2025-59653
Description du poste
Intitulé du poste
Alternance - Gestionnaire souscription agricole et relation client H/F
Description de la mission
Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.
Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout cela confère du sens à la mission de chacun.
Nous recrutons notre futur alternant Gestionnaire souscription agricole et Relation Client basé à Laon.
Envie de développer des relations privilégiées avec nos sociétaires Agriculteurs en les accompagnant dans leur démarche de souscription ?
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Agricole, au sein d'une équipe de Gestionnaires, experts basée à Laon, tu prendras en charge les demandes de tes sociétaires en soutien du réseau commercial.
Tes missions ?
- Prise en charge des demandes clients par téléphone, par mail dans une démarche commerciale de conseil et de satisfaction du client.
- Accompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.
- Proposer des solutions adaptées liées à la nature des risques en vous appuyant sur les offres de l'Entreprise ou en développant des solutions spécifiques validées avec les Directions.
- Promouvoir les services de l'Entreprise dans un objectif de Prévention et de fidélisation.
- Enregistrer les contrats d’assurances et assurer la souscription des contrats.
- Participer à la sécurisation du portefeuille et assurer le suivi dans un souci d’amélioration continue.
Profil
Ton profil :
- Tu es inscrit en formation en specialité Agricole/Assurance ou Juridique niveau Bac +4/Bac+5
- Tu portes un réel intérêt pour les problématiques du milieu agricole
- Tu conjugues aisément sens du service client et résultat
Alors qu’attends-tu ? Rencontrons-nous !
Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Pas de télétravail
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CC Echelon de base/Non défini
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Hauts-de-France, AISNE (02)
Ville
LAON
Code postal
02000 Laon, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans