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Conseiller Dommages aux biens - Professionnels H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences, un service de qualité et de proximité.
  

Référence

GMED-DI 84-CDI DAB PRO-58886  

Localisation

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Dommages aux biens - Professionnels H/F

Description de la mission

💡 Votre mission : En tant que conseiller, vous êtes garant de la qualité du service client dans le domaine des sinistres dommages aux biens, au sein d’une plateforme dynamique dans laquelle vous pourrez vous épanouir.  



Vous serez également en mesure de : 



  • Conseiller les clients et les intervenants internes de l’entreprise par téléphone ou mail pour l'ensemble des marchés de l'entreprise 

  • Apporter des conseils adaptés et effectuer le règlement des prestations selon les processus définis. 

  • Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de votre supérieur hiérarchique. 

  • Insuffler une culture de la satisfaction client, en veillant à ce que chaque sociétaire bénéficie d’un accompagnement humain et réactif. 
     


Cette activité est concentrée sur nos marchés spécialisés : Entreprises, Collectivités et Courtage.


 


🔍 Profil recherché : 



Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences dans le domaine assurantiel et plus particulièrement des sinistres dommages aux biens professionnels



Doté(e) d’une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l’expérience sociétaire au cœur de vos priorités. 



La rigueur, l'aisance relationnelle, le goût du travail en équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans cette mission. 


Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l’assurance


 

Profil

💎 Ce que nous offrons : 


Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel. 



Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d’évolutions.



Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ...



Un parcours de formation et d’accompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs ! 


 


Et la suite ? ⌛ 
 



A réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention. 



Si votre candidature attire notre attention, l’équipe RH vous contactera pour un premier entretien téléphonique ou en Visio 



Si vous êtes sélectionné(e) et si vous souhaitez poursuivre le processus de recrutement, vous rencontrerez vos futurs managers  



 
Prêt(e) à relever le défi ? 🚀 

Profil principal

Assurance IARD - Gestion à distance IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Pas de télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Salaire

26 / 30 K€

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, VAUCLUSE (84)

Ville

Avignon

Code postal

659 Av. Clément Ader, 84000 Avignon, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

28/03/2025