Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe un service de qualité et de proximité au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1450 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 200 agences,
Groupama Méditerranée est l'un des rares acteurs à être labellisé « Engagé RSE – niveau Confirmé », délivré par l'AFNOR. Notre score de 679 points sur 1000 témoigne de notre engagement concret et de notre volonté d'aller au-delà des exigences légales en matière de RSE.
Référence
GMED-DD CONSEILLER SINISTRES AUTOS-60749
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Sinistres Autos H/F
Description de la mission
Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. De plus vous assisterez les gestionnaires d'assurance sinistres auto matériel dans leurs tâches et à ce titre, participez aux missions suivantes :
- Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétaires,
- Participer à l'instruction des dossiers de règlement sinistre avec le client,
- Aider à la réalisation du dossier de règlement sinistre avec le client,
- Assister, conseiller er répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre provenant des différents interlocuteurs.
Profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance.
Vous avez une expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel, ou, à minima, dans la gestion d'assurance.
Votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance, seront particulièrement appréciés.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Télétravail
Pas de télétravail
Durée du contrat
6 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Rémunération
25K à 30k
Structure de l'organisation
D3S
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Occitanie, HERAULT (34)
Ville
MONTPELLIER
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
31/07/2025
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