Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1300 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2023 de 690 millions d'euros et 296 000 sociétaires.
Référence
2024-54940
Description du poste
Intitulé du poste
Technicien Plateforme Santé H/F
Description de la mission
L'aventure du pôle santé de Groupama Centre Manche, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes.
Rattaché au pôle santé de Caen, tu seras accompagné(e) à ta prise de poste dès le premier jour, tes collègues partageront leurs trucs et astuces avec toi et tu vas pouvoir développer ton potentiel au sein d’une structure solide !
Les missions quotidiennes du poste ?
- Traiter les appels téléphoniques des clients en santé,
- Soutenir, rassurer, conseiller et accompagner l’assuré dans ses démarches,
- Recueillir et saisir les données nécessaires à la mise à jour des coordonnées personnelles,
- Établir les devis dentaires, optiques (par exemple) et autres ainsi que la prise en charge hospitalière,
- Régler les prestations santé.
Profil
- Tu as une très bonne connaissance des techniques d'assurances, des conventions et de l'assurance santé
- Tu sais mettre à profit tes capacités d'adaptation, de créativité et ton savoir-faire dans les tâches qui te sont confiées,
- Tu es à l'aise au téléphone et proactif(ve),
- Tu fais preuve d'un bon esprit d'équipe et tu es rigoureux(se),
Rejoindre Groupama Centre Manche c'est bénéficier :
- De conditions de travail agréables et d'une équipe à taille humaine,
- De possibilités d'évolutions professionnelles sur l'ensemble de notre territoire,
- De nombreux avantages Entreprise : titres-restaurant, socle social attrayant, avantage sur la tarification assurance Groupama…
Profil principal
Assurance VIE - Expertise médicale
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Durée du contrat
6 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Normandie, CALVADOS (14)
Ville
Caen
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans