Informations générales
Entité de rattachement
Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.
Référence
2025-58698
Description du poste
Intitulé du poste
Assistant(e) Process Facturation - Vie Mutualiste - CDD - Balma (31) H/F
Description de la mission
Une organisation complexe de grande taille a nécessairement besoin de chevilles ouvrières pour mettre de l'huile dans les rouages et faciliter la collaboration.
C'est là que les Assistants ont leur rôle à jouer !
Nous recrutons dans le cadre d'un accroissement d'activité un(e) Assistant(e) au pôle Vie Mutualiste en CDD au plus tôt jusqu'au 31 décembre 2025 au sein de notre siège de Balma, .
Vos missions ?
1) Gérer les factures invalidées des Caisses Locales (40%)
-Contacter les présidents de Caisse Locale pour résoudre les anomalies
-Expliquer et clarifier le nouveau process ainsi que les outils associés
-S’assurer de la bonne prise en charge des factures dans le système
- Collaborer avec les Responsable de la Vie Mutualiste de nos territoires et le service comptabilité
2) Déployer le nouveau process de gestion des factures (20%)
- Accompagner les présidents de Caisse Locale dans l’adoption du process
- Faciliter leur appropriation des outils et des bonnes pratiques
3) Appuyer le service Assistance élus (40%)
Intervenir ponctuellement en soutien aux missions du service Assistance élus
Profil
Le plus important, c'est que vous ayez une première expérience sur un poste similaire et une envie de vous mettre au services de nos élus.
L'aisance relationnelle et le sens du service sont des conditions nécessaires à l'exercice de ces missions : échanger, expliquer et accompagner font partie de votre "ADN".
Sur l'aspect technique, la maitrise du pack office à un niveau intermédiaire a minima est requise (ex : TCD sous Excel ou publiposte sous Word) ainsi qu'une appétence pour la gestion comptable au regard de la nature des missions.
En termes de savoir-être, vous avez le sens de la pédagogie, du travail collaboratif.
Vous êtes autonome dans votre organisation et rigoureux.se dans la réalisation de vos tâches : la précision est clée, car chaque action aura un impact financier direct.
Profil principal
Services généraux / Administratif / Logistique - Secrétariat/Assistanat
Type de contrat
CDD
Télétravail
Non spécifié
Durée du contrat
9 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Occitanie, HAUTE GARONNE (31)
Ville
Balma
Code postal
14 rue vidhailan
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Observations internet
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Date limite de dépôt de candidature
14/02/2025