Informations générales
Entité de rattachement
Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.
Référence
2025-58769
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Indemnisation - Metz ( 57 ) - CDD de 7 mois H/F
Description de la mission
Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits
Notre ambition :
Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients !
Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre !
Groupama Grand Est : Une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre université.
Venez nous rejoindre !
Au sein du pôle Dommages aux biens et responsabilité civile de la Direction Services et Indemnisation vos différentes missions seront:
- Réaliser la gestion en back-office des dossiers sinistres Dommages aux Biens et responsabilité civile
- Analyser les garanties et les rapports d'expertise,
- Négocier les indemnités de gré à gré
- Missionner les intervenants
- Procéder à l'indemnisation des dommages en fonction des garanties contractuelles et des procédures existantes ainsi que des conventions professionnelles,
- Exercer les recours
- Réaliser la prise d'appels téléphoniques et le suivi des dossiers
Profil
- Profil - Formation Bac+2 Assurances ou Master en Droit
- Expérience souhaitée en gestion de sinistres
- Connaissance bâtiment
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité d'analyse et de synthèse, autonomie,
- Bon relationnel, esprit d'équipe,
- Aisance dans les contacts téléphoniques avec les clients.
Rejoins l’aventure, tu pourras bénéficier d’une rémunération attractive et profiter de tous les avantages d’un grand groupe.
- CSE
- 10 jours de télétravail par mois
- tickets restaurant
- prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%
- plan d’épargne d'entreprise
- mutuelle d’entreprise avantageuse
- retraite supplémentaire
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Profils secondaires
Juridique / Fiscal - Juriste
Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances
Type de contrat
CDD
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Grand Est, MOSELLE (57)
Ville
Metz
Code postal
4 rue Graham Bell
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
27/02/2025